Najpopularniji proizvodi

  • Plaćanje gotovinom pri dostavi

    Sigurno i jednostavno plaćanje

  • Brza i besplatna dostava

    Besplatna dostava u Hrvatskoj

  • Povrat robe u roku od 30 dana

    Robu možete vratiti s razlogom ili bez njega

  • Izvrsna usluga

    Kontaktirajte našu korisničku službu e-poštom i dobit ćete odgovor u roku od 2 sata

FAQs

Često postavljana pitanja

Mogu li vratiti proizvode ako mi se ne sviđaju?

Naravno, proizvode možete vratiti bez navođenja razloga, u slučaju proizvodnih nedostataka ili ako uvjeti dostave nisu ispunjeni.

Sve pojedinosti o našim pravilima povrata i zamjene robe možete pročitati ovdje. Nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod, vratit ćemo vam novac u roku od 7 dana putem odabranog načina plaćanja.

Za dodatna pitanja pročitajte naša pravila povrata robe i novca.

Mogu li zamijeniti proizvod?

Da, naravno, proizvod je moguće zamijeniti ako je u izvornom stanju (bez tragova nošenja, mirisa ili prljavštine).

Kako biste izbjegli probleme s povratom robe, uvijek se pridržavajte preporučenih veličina. Ako ipak želite zamijeniti proizvod, pošaljite e-poštu na adresu hello@novarachoice.com s brojem narudžbe i informacijama o proizvodu koji želite zamijeniti.

Koji je najbolji način da nas kontaktirate?

Osim putem naših kanala na društvenim mrežama, svoja pitanja možete jednostavno poslati na našu adresu e-pošte: hello@novarachoice.com.

Obično odgovaramo u roku od 2 sata, od ponedjeljka do petka, između 9:00 i 18:00.

Gdje mogu kupiti naše proizvode?

Naše ekskluzivne proizvode možete pronaći samo u našoj internetskoj trgovini.

Ako imate dodatnih pitanja, pišite nam ovdje!